Womenbie'yi kullanarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz. Hizmet [Şirketin tam ticari ünvanı] tarafından sunulmaktadır.
1. Womenbie ne yapar, ne yapmaz
Womenbie bir aracı platformdur: güzellik ve bakım salonlarını listeler, randevu almanızı sağlar. Hizmeti salon verir, Womenbie vermez.
Hizmetin kalitesi, hijyeni, süresi ve sonucu salonun sorumluluğundadır. Womenbie salonların yayımladığı bilgilerin (fiyat, süre, çalışma saatleri, fotoğraflar) doğruluğunu garanti etmez; bu bilgiler salonlar tarafından girilir.
2. Hesap
- Hesap açmak için 18 yaşını doldurmuş olmanız gerekir.
- Verdiğiniz bilgilerin doğru olmasından siz sorumlusunuz.
- Şifrenizi korumak size aittir; hesabınızdan yapılan işlemlerden siz sorumlusunuz.
- Hesabınızı dilediğiniz an uygulamadan ya da web sitesinden silebilirsiniz.
3. Randevu
Randevu talebiniz salon onayladığında kesinleşir. Salon randevuyu reddedebilir veya iptal edebilir; böyle bir durumda bildirim alırsınız ve ödeme yaptıysanız tutar iade edilir.
Ödeme açıkken randevu yeriniz 15 dakika ayrılır. Bu süre içinde ödeme tamamlanmazsa rezervasyon düşer ve saat başkalarına açılır.
4. Ödeme
Ödemeler iyzico altyapısı üzerinden alınır. Kart bilgileriniz Womenbie sunucularına hiçbir zaman ulaşmaz.
Ücret, randevu aldığınız andaki fiyattır. Salon fiyatını sonradan değiştirse bile sizin randevunuzun tutarı değişmez.
5. İptal ve iade
Randevunuzu uygulamadan ya da web sitesinden iptal edebilirsiniz. Salonun belirlediği iptal sınırı (varsayılan: randevudan 24 saat önce) geçtiyse iptal doğrudan gerçekleşmez; talebiniz salona iletilir ve salon karar verir.
İptal edilen ödenmiş randevuların tutarı otomatik olarak iade edilir. İadenin kartınıza yansıması bankanıza bağlı olarak birkaç iş günü sürebilir.
Randevuya gelmezseniz ücret iade edilmez: salon saati sizin için boş tutmuştur.
6. Değerlendirmeler
Yalnızca tamamlanmış randevular için değerlendirme yazabilirsiniz. Yorumunuz adınızla yayımlanır. Hakaret, kişisel veri paylaşımı, konuyla ilgisiz veya yanıltıcı içerikler kaldırılabilir. Fotoğraflar yayımlanmadan önce incelenir.
7. Salonlar için
- Başvurunuz yönetici onayından sonra yayına girer; onaylanmama hâlinde gerekçe bildirilir.
- Yüklediğiniz fotoğraflar ve logo onaydan sonra görünür.
- Yayımladığınız fiyat ve süre bilgilerinin doğruluğundan siz sorumlusunuz.
- Onayladığınız randevuya uymamak hesabınızın askıya alınmasına yol açabilir.
- Ödeme alınıyorsa hakedişiniz [hakediş dönemi ve komisyon oranı] koşullarına göre ödenir.
8. Yasaklar
- Başkasının adına hesap açmak veya randevu almak
- Sahte değerlendirme yazmak veya yazdırmak
- Sisteme otomatik araçlarla toplu istek göndermek
- Uygunsuz, telif ihlali içeren veya başkasına ait görsel yüklemek
9. Sorumluluğun sınırı
Womenbie, salonun verdiği hizmetten doğan zararlardan sorumlu değildir. Platformun kesintisiz çalışacağı garanti edilmez; bakım ve arıza durumlarında hizmet geçici olarak durabilir.
10. Değişiklik ve yürürlük
Bu koşullar değiştirilebilir; güncel sürüm bu sayfada yayımlanır. Önemli değişiklikler uygulama üzerinden bildirilir.
Uyuşmazlıklarda [yetkili mahkeme ve icra daireleri] yetkilidir. Tüketici işlemlerinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri'ne başvurma hakkınız saklıdır.